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IT APP-Kundenbetreuer (m/w)

13055
Sonstiges
Bayern
Kaufering
Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen bei Störungen und Problemen mit der APP
  • Sie beraten lösungsorientiert die Endanwender in der dazugehörigen APP und der Hardwarekomponenten und leiten ggf. die Anfragen an den 2nd Level Support weiter
  • Sie können komplexe IT Sachverhalte zielgruppengerecht und einfach erklären und stehen unseren Kunden der Baubranche bei der Webanwendung hilfreich zu Seite

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder einer vergleichbaren Ausbildung (z.B. als IT-Systemkaufmann/frau)
  • Fundierte Berufserfahrung im 1st Level Support
  • Sie besitzen ein sehr gutes technisches Verständnis und fundierte Kenntnisse in Webanwendungen und diversen Betriebssystemen..
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse und idealerweise polnische Sprachkenntnisse
  • Erfahrung im Umgang mit externen Kunden
  • Erste Vertriebserfahrung ist unbedingt erforderlich
Kontakt

CADCON Personalgesellschaft mbH
Claudia Boskovic
Am Mittleren Moos 53
86167 Augsburg
Tel:+49 821/29990-168

ÜBER CADCON

Als erfahrener Personalberater innerhalb der CADCON Gruppe sind wir auf individuelle Karriereplanung sowie die Besetzung von anspruchsvollen Fach- und Führungspositionen spezialisiert. Bei Ihrer Suche nach einer neuen Herausforderung unterstützen wir Sie von der Bewerbung bis zur Einstellung und arbeiten dabei eng mit unseren Fachabteilungen zusammen.

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